2022.12.20 バーチャル住宅展示場「MY HOME MARKET」アバター接客サービスを提供

バーチャル住宅展示場「MY HOME MARKET」kiwami の VR 店員ソリューション「 xR Cast 」を活用した、
アバター接客サービスを提供

住宅購入の主力層である 20 代・30 代は、デジタルネイティブとも呼ばれる世代で、インターネット をツールではなくライフラインとして活用しており、対面でのコミュニケーションよりも、インター ネットを活用した情報収集を得意としています。そのため、住宅購入検討中の営業スタッフによる対 面でのコミュニケーションにストレスを感じる傾向にあり、住宅メーカー側も利用者の本音を聞き出 しにくく、スムーズに商談を進めにくいという課題を抱えています。 これらの課題を解決するため、「MY HOME MARKET」は、デジタル技術を活用した新たな住宅メー カー向けのサービス検討を開始しました。

プレスリリース:https://www.biprogy.com/pdf/news/nr_221220.pdf